3月20日，重庆万科物业官方发布了“万科物业管家服务标准”。以管家为抓手，倾听民众心声，改善生活品质，用一根“绣花针”穿起社区、物业与居民之间的千条线，形成了一套幸福管家服务体系，助力社区精准治理。

　　在推动老旧社区改造焕新方面，重庆万科在12个小区升级改造50余事项，投入超1400万元，以完善设备设施、优化园区环境，全力解决群众关心的难点问题。

　　在建设“全龄友好型”社区方面，万科物业管家以“软服务”激活社区活力，持续聚焦“一老一小”重点群体。万科物业发布《空巢老人物业服务指南》，管家根据不同的年龄段，细分老人群体，为小区老年人提供诸如检查维修、物资采买、上门陪伴、周边就餐、协助就医等贴心服务。

　　2024年，万科物业将会聚焦社区儿童物业服务内容，帮助家长解决“托育难”等问题，为小区儿童创造安全的生活环境，改造适儿空间和设施，策划了互动有趣的文化活动。

　　其中，社区物业为儿童开展夏令营，为老人组织才艺交际活动，为青年打造“星空电影节”等创意类活动。每年策划举办100余种不同主题的社区文化活动。（推广）