中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 马富春）记者从兰州市新闻办获悉，近两年来，兰州市不动产登记创新推出18项便民利企举措，强力推进不动产登记便利度提升、业务精细化管理、不见面审批、网上办、延伸办、跨域办、电子证照应用等工作，实现了不动产登记“规范、便民、高效、共享”服务目标，持续塑造“我比别人办得快，我比别人办得好的”兰州营商环境品牌形象。

　　以满足群众办理不动产登记业务方便为出发点，兰州不动产等级从咨询引导、静默叫号、帮办代办、一窗受理、缴费发证到体验反馈，倾力打造“一站式集成闭环管理”登记服务大厅，设置综合受理专窗、统收通办，登记业务“全流程”办理环节简化、要件资料清晰、大厅标识明确、办事流程“全程可视”，群众办理登记业务“能看懂、办得快、很满意”。

　　为满足群众办理登记业务时简单易懂、要件简化、流程简洁的需求，兰州对办理登记需要的材料进行“减负”，将申报材料进行整合，形成统一的要件目录清单，制作办事指南二维码在大厅和网站公示；二手房买卖过户只需携带身份证、户口簿、结婚证原件，由窗口工作人员采集认证，即可办理；遗失补正业务仅需要本人提供身份证件即可办理。

　　为提升各类登记业务效率，兰州对各类不动产登记业务实行“精细化”管理，将原来3-5天办结的83项业务，分为“立等办”“分钟办”“小时办”“三天办”4个时限层级，限时办结；抵押登记、预告登记、信息查询等高频业务，实行全程网办。目前，90%的一般抵押登记（有证抵押）1个工作日办结，80%的二手房过户业务2个工作日办结，70%的商品房转移登记业务1个工作日办结。

　　“通过不断地改革创新，我市不动产登记工作质效明显提速、服务水平显著提高、群众企业满意度持续提升，不动产登记整体工作在全省处于引领地位，西部省市处于领先水平，为服务我市民生、助力经济社会发展作出了一定的贡献和成绩。”兰州市相关负责人表示。